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金屬包裝數碼化:從夢想到現實
2017-5-16 15:34:12

——金屬包裝數碼化的必要性、整體思路和技術手段探討

  作為中國包裝工業的重要組成部分,金屬包裝產值約占中國包裝工業總產值的10%,主要為食品、飲料、化妝品等行業提供包裝服務。但隨著移動互聯網的普及和發展,金屬包裝行業受到了越來越大的沖擊。傳統的金屬包裝信息輸出停留在平面視覺傳遞上,缺少最新的數碼化應用,遠遠不能滿足當前人們消費觀念的改變及對包裝需求的提高。
  金屬包裝數碼化的必要性
  假貨、竄貨和商品安全問題層出不窮 從8年前的三鹿奶粉污染到最近歐萊雅、相宜本草等化妝品頻頻被指含有有害物質,食品、化妝品等假冒偽劣現象(見圖1)和商品安全問題(見圖2)層出不窮。
  新的《食品藥品安全法》明確規定國家建立食品、藥品安全全程追溯制度,食品、藥品生產經營者應當依照本法的規定,建立食品、藥品安全追溯體系,保證食品、藥品可追溯;并且隨著假貨、竄貨現象日益嚴重,對產品的全生命周期的防偽溯源、防竄貨是越來越多金屬包裝企業(不限于食品、藥品行業)的必然需求。

  包裝帶來的消費者體驗感和品牌宣傳力度不夠 從金屬包裝的功能而言,主要體現在兩個方面:一個是自然功能,即對商品起保護作用;另一個是社會功能,即對商品起信息傳遞作用。傳統金屬包裝的信息傳遞功能停留在平面上,承載的信息量有限且固定,消費者對商品的體驗感以及通過包裝實現的商品營銷及品牌宣傳力度不夠。我們知道,傳統的營銷和品牌推廣方式集中在廣告、電話、電視等,這需要企業投入巨額費用。在互聯網和移動終端設備高速發展、日益普及的今天,包裝在增強消費者體驗、移動營銷、品牌宣傳方面應該發揮更加重大的作用。   
  金屬包裝數碼化的整體思路
  以二維碼、AR增強現實(圖像識別)、RFID電子標簽等為產品包裝上的數據入口,通過對產品的原材料獲取、生產、倉儲、物流、銷售、消費等環節的信息采集,構建智慧物聯大數據平臺(見圖3),通過云計算、移動互聯網等技術,實現產品防偽、追溯、移動營銷、品牌宣傳等功能,從而使消費者使用產品更加安全、放心,增強消費者的體驗感,提升企業的品牌宣傳力度。
  換句話說,通過運用二維碼、AR、RFID、移動互聯網、云計算、大數據等技術,將每一個金屬包裝都變成一個自媒體,增強其信息傳遞功能,一方面實現產品防偽、追溯功能,另一方面實現產品移動營銷、品牌宣傳功能。

  金屬包裝數碼化的技術手段
  二維碼與金屬包裝數碼化 《物聯網“十二五”發展規劃》中提出二維碼作為物聯網的一個核心應用。作為物聯網和電子商務的關鍵應用技術,二維碼技術在整個物聯網的發展中是最好的實現手段。憑借成本低、賦碼及掃碼簡易、數據讀取抗干擾能力較強、存儲信息量大、保密性高等優勢,二維碼迎來了史上最佳的發展時機,已經成為移動互聯網和O2O便捷而關鍵的入口。
  以二維碼為信息載體和數據入口,利用其具有的存儲及加密特性,通過與金屬包裝及其客戶企業的ERP系統、采購系統、生產系統、倉儲系統等基礎數據的對接與共享,完成對產品在原材料獲取、生產、倉儲、物流、銷售、消費等環節的信息采集,建設基于“一物一碼”的防偽、溯源、移動營銷的智慧物聯云平臺。憑借智能移動終端設備的掃描識讀與無線通信及定位技術,實現對產品全生命周期的防偽驗證、追蹤追溯、竄貨監控,加強企業的產品管理,打擊假冒偽劣,維護市場秩序,提升企業的品牌形象。
  在產品管理的基礎上,建立消費者、商家、商品三者之間線上線下的數字化互聯互通,一方面幫助企業建立消費者標簽的ID體系,數字化消費者,讓企業更加輕松地識別;另一方面基于消費者線上線下互動的行為數據,幫助企業建立互聯網化的客戶關系管理(SCRM)體系,積累消費者管理大數據,更加輕松地洞察、分析消費者偏好,為消費者提供更加精準、個性化的服務體驗。以此借助移動互聯網、云計算、大數據等技術應用,幫助企業建立起O2O數據能力,如可口可樂“一罐一碼”(圖4)。


圖4 可口可樂“一罐一碼”

  AR增強現實技術(圖像識別)與金屬包裝數碼化 AR增強現實技術是一種將真實世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術,是把原本在現實世界的一定時間空間范圍內很難體驗到的實體信息(視頻、音頻、圖像、3D模型、flash動畫等),通過電腦等科學技術,模擬仿真后再疊加,將虛擬的信息應用到真實世界,被人類感官所感知,從而達到超越現實的感官體驗。真實的環境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間同時存在。AR增強現實技術與圖像識別、三維建模、實時跟蹤及注冊、場景融合等技術息息相關。
  在金屬包裝平面設計過程中,選取某一圖文部分作為AR圖像識別區,通過開發專用的AR識別軟件,掃描金屬包裝上的AR識別區,即可感受AR技術帶來的感官享受。以可口可樂金屬罐為例,我們可以選取“COCACOLA”區域作為AR識別區,通過可口可樂專用的AR APP掃描該區域,即可體驗與可口可樂產品相關的宣傳視頻、3D虛擬模型或動畫等各式各樣的資訊信息(見圖5)。
  總之,把AR增強現實技術應用到金屬包裝領域,將革命性地顛覆金屬包裝創意設計,突破平面印刷包裝框架,連接云端數據庫提供多元化(視頻、音頻、3D模型或flash動畫等形式),生動有趣,實時更新,目標性的海量資訊信息,增強消費者與產品之間的交互,提升消費者對產品的感官體驗和購買欲望,極大促進了對產品的營銷力度和品牌宣傳。
  RFID電子標簽與金屬包裝數碼化  RFID 電子標簽(圖6)是一種通過頻譜中無線頻率部分的電磁感應耦合方式進行數據交流的新型無線射頻識別技術。金屬包裝企業可以通過建立RFID商品防偽溯源系統平臺,該系統由RFID電子標簽、數據采集系統、閱讀器(前端處理系統)和數據庫軟件平臺(后端處理系統)構成,實現防偽追溯功能。RFID商品防偽溯源系統平臺具有創新性、數據安全、驗證快捷、使用方便的特點,利用射頻標簽全球唯一碼(UID)不可復制的特點,將UID與產品的信息關聯生成數據庫,消費者可以通過自身攜帶具有NFC功能的手機隨時隨地驗證產品信息。RFID商品防偽溯源系統平臺不僅具有防偽功能,還可以做到出入庫管理,有效防止假貨、竄貨,保障消費者權益。


圖6 RFID電子標簽

  RFID電子標簽應用到金屬包裝領域有以下幾大優勢。
  第一,產品的追溯、標識功能。RFID電子標簽具有唯一碼,相當于給每個產品發放了身份證,且由于它承載的是電子式信息,數據內容可經由密碼保護,從而內容不易被偽造及變造,與其他標簽相比,更具有產品的安全防偽性能。而且由于它的唯一性,導致仿制難度大。因此使用RFID電子標簽可以真正幫助品牌商達到防偽、防竄貨的目的。
  第二,穿透性和無屏障閱讀。RFID電子標簽可以穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質,從而可內嵌在金屬包裝內部,對產品的流向進行追蹤,防止惡意破壞與拆卸。
  第三,數據的讀寫功能。無需接觸,可以在一定距離內直接讀取或寫入信息到RFID電子標簽,且寫入的內容可以多次更改。因此在很大程度上能降低使用成本、提高效率。
  第四,小型化和多樣化。RFID電子標簽在讀取上不受尺寸大小與形狀的限制,不需要為了讀取精確度而配合金屬承印材料的固定尺寸和印刷品質。此外,RFID標簽在向小型化與多樣化發展,以適用不同類型的金屬包裝產品,如內嵌RFID電子標簽的可口可樂金屬罐包裝(圖7)。

結語
  金屬包裝的數碼化,首先能夠實現對產品全產業鏈的整合,使產品有源可溯,保證產品的安全性;其次,能夠提升消費者與產品、企業之間的交互和體驗;最后,能夠幫助企業提升O2O數據能力和品牌營銷能力。“一切能夠數字化的都終將數字化”,隨著物聯網的不斷發展和移動終端設備的日益普及,金屬包裝也必將走上數碼化之路。


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